Miễn thị thực khách Trung Quốc đến Khánh Hòa: Cơ sở lưu trú cần chuẩn bị gì?

Một đoàn khách báo đến Cam Ranh, cần giữ 20 phòng, nhưng cơ sở lưu trú chưa biết đoàn có thuộc diện miễn thị thực hay không. Đây là việc phải kiểm tra trước khi chốt room block.

Nghị quyết 325/NQ-CP áp dụng từ 12/10/2026 đến hết 31/12/2027. Chính sách có điều kiện rõ.

Chính sách mới áp dụng ra sao?

Công dân Trung Quốc dùng hộ chiếu phổ thông được miễn thị thực khi đi theo đoàn từ hai người trở lên. Khách phải mua tour trọn gói do doanh nghiệp lữ hành quốc tế Việt Nam tổ chức.

Thời gian lưu trú tối đa 30 ngày.
Phạm vi du lịch chỉ trong tỉnh Khánh Hòa.
Đoàn cần có tối thiểu hai khách.
Chính sách chỉ áp dụng trong thời hạn nêu trên.

Đây không phải miễn thị thực cho mọi khách Trung Quốc.

Khách phải nhập cảnh qua Cam Ranh theo điều kiện nào?

Các trường hợp không thuộc diện áp dụng khi khách nhập cảnh qua điều kiện khác.

Khách phải bay thẳng từ Trung Quốc đại lục đến Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh. Cả nhập cảnh lẫn xuất cảnh đều qua cửa khẩu này.

Hộ chiếu đặc khu Hong Kong không thuộc diện áp dụng.
Hộ chiếu đặc khu Macau không thuộc diện áp dụng.
Khách tự túc không thuộc diện áp dụng.
Tour không trọn gói không thuộc diện áp dụng.
Khách nhập cảnh qua cửa khẩu khác không thuộc diện áp dụng.

Lịch bay là điểm chốt.

Vì sao cơ sở lưu trú cần chuẩn bị sớm?

Hai số liệu cho thấy nhu cầu cần theo dõi sát trước khi mở bán phòng đoàn.

Khánh Hòa đón khoảng 378.600 lượt khách Trung Quốc trong bảy tháng đầu năm, giảm hơn 5,3%. Thiếu đường bay thẳng và xu hướng đi tự túc làm giảm lượng khách Trung Quốc đến tỉnh.

Trong khi đó, Việt Nam đón hơn 3,95 triệu lượt khách Trung Quốc trong chín tháng, tăng 1,5%. Chính sách mới có thể kéo nhu cầu tour trọn gói và phòng đoàn về Khánh Hòa nếu đường bay thẳng, đơn vị lữ hành và nguồn khách cùng đáp ứng điều kiện. Cơ sở lưu trú không nên chỉ chờ booking lẻ. Cần chuẩn bị tồn phòng theo đoàn, giá đoàn và quy trình xác nhận nhanh. Cần biết rõ ai chịu trách nhiệm đối chiếu hồ sơ đoàn. Cũng cần tránh bán trùng phòng giữa đoàn và các kênh OTA.

Việc nên làm trong tuần này

Checklist giúp lễ tân và bộ phận đặt phòng kiểm tra trước khi đoàn đến.

Biến điều kiện miễn thị thực thành checklist booking. Đừng để lễ tân kiểm tra sau khi đoàn đã đến.

Xác minh đoàn có tối thiểu hai khách, dùng hộ chiếu phổ thông và tham gia tour trọn gói.
Kiểm tra lịch bay thẳng từ Trung Quốc đại lục đến Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh.
Xác nhận ngày nhập cảnh, xuất cảnh và thời gian lưu trú không quá 30 ngày.
Phối hợp doanh nghiệp lữ hành quốc tế Việt Nam để đối chiếu hồ sơ đoàn.
Mở sẵn room block, rate plan và chính sách booking cho đoàn.
Chuẩn bị quy trình check-in, thanh toán, buồng phòng và hỗ trợ bằng tiếng Trung hoặc ngôn ngữ phù hợp.
Theo dõi phòng trống, nhu cầu đoàn và giá bán trên từng kênh phân phối.

Room block cần có hạn giữ rõ.

TravelOpen xử lý booking đoàn thế nào?

TravelOpen cung cấp PMS, Channel Manager, booking engine trực tiếp và AI agents để quản lý phòng, booking, tồn kho, lễ tân, thanh toán, buồng phòng và báo cáo. Nền tảng đồng bộ hai chiều giá, phòng trống và booking với Booking.com, Expedia, Airbnb, Agoda cùng OTA khác; phát hiện xung đột, giảm overbooking, tự đối soát kênh và quản lý room block. AI agents có thể trả lời khách, xác nhận booking, hỗ trợ check-in và bán thêm qua WhatsApp, email, web. Quản lý đặt guardrails, yêu cầu phê duyệt và xem audit trail cho từng hành động.

Điều gì còn cần theo dõi?

Chính sách chỉ tạo điều kiện. Lượng khách thực tế còn phụ thuộc năng lực bay, nguồn tour và hành vi đặt phòng.

Lượng đường bay thẳng từ Trung Quốc đại lục đến Cam Ranh.
Số doanh nghiệp lữ hành quốc tế tổ chức tour trọn gói đến Khánh Hòa.
Tỷ lệ khách đi tour so với khách tự túc.
Nhu cầu phòng đoàn, thời gian lưu trú và giá bán theo từng giai đoạn.
Hướng dẫn triển khai thực tế từ cơ quan quản lý và đơn vị liên quan.

Thông tin chính sách cần được đối chiếu với văn bản và hướng dẫn hiện hành. via Cổng Thông tin điện tử Chính phủ Đặt demo hoặc bắt đầu miễn phí tại TravelOpen.